清晨的阳光洒进海滨街道金山社区居家养老服务照料中心,87岁的史奶奶正和老伙伴们在康复室里舒展筋骨;中午时分,长者食堂飘出阵阵饭菜香,社区老人们陆续前来,享受着优惠自助餐;午后的社区诊室里,医生正为老人测量血压,耐心解答健康咨询……这些温馨日常,正是海滨街道养老服务提质升级的生动写照。

 

养老问题,一头连着民生福祉,一头系着社会发展。多年来,海滨街道人大工委在区人大常委会的有力指导下,坚持将养老服务保障置于履职的关键位置,以全过程人民民主理念为指引,充分发挥人大代表联系群众、监督推动、示范引领优势,精准解决老年人“急难愁盼”,推动养老服务从“老有所养”向“老有颐养”升级,为辖区老年人绘就幸福安康的晚年画卷。

 

居家养老:建强服务阵地,打造幸福家园

 

“养老服务设施布局不均衡”“独居老人缺乏日常陪伴,心理关怀亟待加强”……面对辖区日益凸显的老龄化趋势和老年人口众多的实际,海滨街道人大工委将“养老服务保障”确立为监督推动的重点民生工程。多年来,街道人大工委通过开展专题调研、组织代表集中视察等方式,精准掌握服务需求,形成详实的履职清单,为持续优化养老服务提供坚实支撑。

 

海滨街道金山社区居家养老服务照料中心

 

在街道人大工委的深度调研和持续推动下,社区居家养老服务照料中心建设提上日程,并连续两年纳入省级为民办实事项目。2023年,社区养老服务照料中心建成启用,为辖区老年人提供全时托养、专业护理、生活照料等服务;2024年,该中心迎来全面升级,挂牌为海滨街道居家社区养老服务照料中心,从场所空间、服务内容、设施设备实现质的飞跃,集机构、居家、社区养老服务功能为一体,让居民在家门口便能享受到更为优质的养老服务。

 

照料中心配备适老化设施

 

如今,这座1500余平方米的照料中心,设有养老床位50张,配备多功能厅、康复室、棋牌室、阅览室等空间,基础设施齐全,内部设施完善,不仅提供生活护理、营养膳食、洗涤卫生、娱乐休闲、协助医疗、健康保健等服务,更通过升级实现了服务能级和覆盖范围的提升。目前,中心前后共服务过入住老人约150名,年均提供上门服务约400人次,已成为鲤城“嵌入式养老”服务的典范。

 

长者食堂:破解用餐难题,彰显为民初心

 

 

“一餐热饭”最能体现养老服务温度。“我们社区有60周岁以上老年人1777人,其中还有部分独居和空巢老人,一日三餐经常简单应付。”对市、区人大代表,社区党委书记、居委会主任曾玉云来说,社区老年人就餐问题是她心中一直牵挂的“民生大事”。在她的建议和推动下,街道人大工委将长者食堂建设列为重点督办事项,并全程参与运营模式论证、选址定价协商等环节。2023年,在区民政部门的资金支持下,金山社区尝试探索“公益+市场化”运营模式,正式开办长者食堂,让老年人们吃上了可口热乎的家常菜。

 

重装升级后的金山社区长者食堂

 

而人大代表的履职脚步并未就此停歇。2024年,针对食堂设施老化、菜品单一问题,街道人大工委组织代表“回头看”监督,针对灯光昏暗、就餐区域狭窄等问题,推动街道、部门投入资金实施改造升级。经过提升,长者食堂重新规划用餐区域,增添照明设备、增设配套桌椅,并翻修厨房。同时,社区引入第三方专业机构“慈园养老院”负责日常运营,为居民群众打造更加舒适温馨的用餐环境。

 

如今,长者食堂日均服务老人超100人次,每餐提供约20个菜品,以低价实惠的自助餐形式,持续温暖着老年人的舌尖与心坎,真正把“民生大事”办成了“暖心实事”,成为人大代表履职为民的生动注脚。

 

银龄守护:深化多元协作织密守护网络

 

“看病难、配药烦”,是老年群体普遍面临的突出难题,也是海滨街道人大工委着力破解养老问题的重点方向。为打造“15分钟居家养老服务圈”,街道人大工委创新推出“代表牵线+资源整合+常态服务”的全新机制,全力推动优质医疗资源向社区基层下沉。

 

曾玉云多次积极协调,促使海滨街道社区卫生服务中心、金山社区医务室与吴家春中医科诊所达成合作协议,实现医疗资源的无缝衔接;区人大代表庄黎明则连续多年牵头发起义诊活动,免费为老年人提供视力检测、血糖测量及血压监测等服务……这些贴心举措的背后,是街道人大工委的统筹整合与精准推动,正是这样上下联动的扎实行动,让老年人在“家门口”享受优质便捷医疗服务的美好愿景逐步成为现实。

 

除了夯实医疗支撑,街道积极开展各类敬老爱老助老活动,在重阳、元宵等传统佳节,总能看到人大代表忙碌的身影。区人大代表李晓玲每逢“七夕”佳节,都会在社区与老人共话家常;每逢重大节日,区人大代表王亚琴、林海云都会为老年人送去米、油、面等生活慰问品,给困难老人带去实实在在的关心。

 

曾玉云代表为社区老人普及惠民政策、讲解健康知识

 

街道人大工委还组建了“人大代表助老志愿服务队”,针对居家养老痛点提供精准服务。除节日慰问外,服务队还定期组织人大代表、志愿者及网格员深入社区,为老人普及最新惠民政策,讲解健康、消防安全等实用知识,在与老人面对面交流中倾听诉求、纾难解困,真正把温暖与依靠送进老人心坎,实现“节日有欢笑、日常有依靠”的全面守护。

 

如今,漫步在海滨街道,照料中心里老人们的欢声笑语、长者食堂中弥漫的饭菜香气、社区诊室里医生的耐心诊疗,共同构成了一幅“老有所养、老有所医、老有所乐”的温馨幸福画卷。展望未来,海滨街道人大工委将继续秉持“以人民为中心”的发展理念,在推动代表履职中,持续完善“15分钟居家养老服务圈”,全力打造福建“老有所福”老龄工作品牌,让银龄生活绽放温暖的民生底色。